وی با اشاره به اینکه سرویس تلفن ثابت و زیرساخت های آن در استان همگام با رشد فناوری و تکنولوژی در حال توسعه و ارتقا است اظهارداشت: ایجاد بستر و اجرای پروژه فیبرنوری در نقاط شهری و روستایی از اقدامات چشمگیر برای بهبود عملکرد و افزایش رضایتمندی مشتریان این سرویس در استان است.
وی با اعلام این مهم که در هفت ماه اخیر هزار و۷۲۸ شماره تلفن ثابت در استان دایر شده است خاطرنشان ساخت: از این رقم تعداد ۹۶۰ شماره در نقاط شهری و ۷۶۸ شماره دیگر نیز در نقاط روستایی دایر شده است .
حکمت بیان کرد: افزایش شماره های منصوبه تلفن ثابت بر اساس آمار اعلام شده از سوی اداره برنامه ریزی و راهبرد بیانگر توجه این مجموعه به مطالبات ارتباطی و نیازهای مشتریان در حوزه تلفن ثابت است.
مدیر مخابرات منطقه کردستان افزود: در حال حاضر ۶۰۶ هزار و ۸۰۰ شماره تلفن منصوبه در استان وجود دارد که بیش از ۵۲۵ هزار و۷۰ شماره آن مشغول بکار است.
وی به اجرا و عملیاتی نمودن پروژه‌های مختلف از جمله ظرفیت سازی و دایری شماره‌های تلفن ثابت ،برگردان کافوهای مسی به نوری و نصب تجهیزات کافوی نوری در مراکز مخابراتی سطح استان براساس اولویت و استراتژیهای شرکت مخابرات ایران اشاره کرد.
وی در ادامه همکاری مشتریان با مجموعه مخابرات در زمینه نگهداری و حفاظت از تجهیزات مخابراتی نصب شده در سطح استان را ستودنی دانست و گفت: بدون شک این همراهی و تعامل در ارائه خدمات بیشتر و بهتر به مشتریان تاثیر گذار است.
حکمت همچنین درگاه های آنلاین و سامانه های غیر حضوری شرکت مخابرات ایران برای پرداخت قبوض را یادآور شد و عنوان کرد: مشتریان فهیم با پرداخت به موقع قبوض میتوانند از قطع شدن و یکطرفه شدن خط تلفن، سرویس ها و خدمات مبتنی بر این سرویس جلوگیری نمایند.
۴۶